Schneller Zugriff auf alle wichtigen Kontakt- und Adressinformationen sowie Aufgaben.
Unterstützung der Microsoft Office Suite und Zugriff auf Office-Anwendungen wie Word, Excel oder Outlook zugreifen.
Das Servicetool, das Ihre Kunden zufrieden stellt
Durch die integrierte Anruferkennung wissen Sie sofort, welcher Kunde Sie kontaktiert, welche Produkte dieser im Einsatz hat und welche Vorgänge möglicherweise noch offen sind. Dank Sage 100 Vorlagen werden intuitiv und schnell neue Servicevorgänge erstellt, die bereits passende Checklisten und Fragenkataloge bereithalten.
Durch die vollständige Integration in Sage 100 ERP erfolgt auch die Abrechnung des Servicevorgangs unkompliziert in der selben Maske. Für individuelle Dokumente können dank Unterstützung der Microsoft Office Suite direkt aus Sage 100 heraus Microsoft Excel, Word oder Outlook angesteuert werden.
Leads und Kampagnen verwalten und Forecasts erstellen
Mithilfe der Kampagnenplanung wird eine Datenbasis für Ihre Marketing-Kampagne anhand zuvor definierter Adress-Kriterien erstellt. Ob auf Basis der Stammdaten, der hinterlegten Adress-Merkmale oder aufgrund von CRM-Controls – über das voll integrierte Kampagnenmanagement planen und verwalten Sie Kampagnen und erlangen volle Kontrolle über deren Verlauf. Auf Basis Ihrer Trefferliste erzeugen Sie Serienbriefe, -E-Mails, -kontakte und sogar Belege.
Die Generierung von Leads erfolgt einfach durch eine Kampagne oder einen Beleg. Zur Aktualisierung des Status von Auftragschancen können Regeln eingerichtet werden. Die Software passt sich so perfekt Ihren Bedürfnissen an. In der visuelle Sales Pipeline werden alle Verkaufschancen in der jeweiligen Verkaufsphase im Überblick angezeigt. Die Detailanzeige der Leads ermöglicht auch die Angabe einer Auftragswahrscheinlichkeit -summe – perfekt für Ihren Auftragsforecast!
Schnelle und effiziente Auswertung
Ihrer Situation
Mehr als 70-jährige Firmengeschichte
im IT-Umfeld
Kundenorientierte Beratung für langfristige Geschäftsbeziehungen
