Saubere Prozessabläufe bilden heute das Herzstück eines jeden mittelständischen europäischen Unternehmens dar. Der Fachkräftemangel zwingt Unternehmen regelrecht dazu die Effektivität zu erhöhen. Dabei scheitern viele Prozessoptimierungen jedoch häufig schon im allerersten Schritt – der Datenerfassung und -pflege. Dass diese für jedes Automatisierungsprojekt einen wichtigen Grundpfeiler darstellt, zeigt sich bereits zu Beginn einer solchen Umsetzung. Damit die Datenhaltung reibungslos gelingt bedarf es einer geeigneten Erfassungsmethode. Am einfachsten gelingt das über Webformulare, die vom Benutzer stets in der aktuellsten Form von jedem Gerät aus aufgerufen werden können.